O Heathlands Hotel está situado em East Cliff, apenas a 10 minutos do Bournemouth Pier (cais). O hotel também dispõe de um restaurante popular e oferece acesso Wi-Fi gratuito na receção. Os quartos do Heathlands têm uma casa de banho privativa e comodidades para preparar chá e café. Todos os quartos têm uma televisão e um secador de cabelo. Alguns quartos oferecem vistas para os jardins paisagísticos. O Restaurante Pavilion propõe um menu internacional variado e uma carta de vinhos. O animado lounge bar serve uma variedade de bebidas e snacks e providencia um pequeno-almoço inglês completo todos os dias. Existe também um terraço espaçoso para refeições ao ar livre. O Britannia Heathlands Hotel encontra-se a uma caminhada de 10 minutos das praias arenosas de Bournemouth e apenas a 2 minutos a pé das falésias. A Estação Ferroviária de Bournemouth situa-se a cerca de 800 metros do alojamento.