Com vistas para a Ponte de Calatrava, no Rio Nervión, este hotel está situado no centro da cidade, a 750 metros do mundialmente famoso Museu Guggenheim, em Bilbau. O Hotel Conde Duque Bilbao alberga um restaurante e um bar de cocktail. Os hóspedes dispõem de acesso gratuito ao centro de fitness e à sauna. Há acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. Os modernos quartos estão equipados com uma televisão com ligação à Internet e screen mirroring, aquecimento central e ar condicionado. Comodidades para preparar café estão disponíveis mediante pedido. A casa de banho privativa inclui produtos de higiene pessoal gratuitos, espelho de maquilhagem, banheira ou chuveiro e secador de cabelo. O Conde Duque serve um buffet de pequeno-almoço todos os dias. O Restaurante Campo Volatín providencia pratos locais para almoço e jantar. O hotel também beneficia de um local para armazenar bagagens, de um serviço de lavandaria e de um centro de negócios. A área histórica de Bilbau, com os seus movimentados bares de pincho, localiza-se a 10 minutos a pé da propriedade. A Estação Ferroviária de Abando encontra-se a 1 km.