Este hotel moderno está situado num impressionante edifício do século XIX, a 200 metros da Catedral de Santiago, em Bilbau. Com um design elegante, os quartos do Arana Bilbao estão equipados com ar condicionado, um minibar e uma televisão de ecrã plano. Alguns quartos também têm uma varanda. A casa de banho privativa inclui um chuveiro de hidromassagem. O acesso Wi-Fi está disponível de forma gratuita. O Teatro Arriaga encontra-se em frente ao Petit Palace Arana Bilbao, enquanto o Museu Guggenheim, com a sua notável arquitetura e exposições de arte moderna, está a 20 minutos a pé. O Petit Palace Arana Bilbao disponibiliza bicicletas gratuitas para os hóspedes explorarem a cidade. O balcão de turismo pode providenciar um serviço de aluguer de carros, e está disponível estacionamento público nas proximidades, mediante um custo adicional. É servido um buffet de pequeno-almoço na sala de refeições do hotel e estão disponíveis opções sem glúten, mediante pedido. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Bilbau, apenas a 6,8 km da propriedade, e a principal estação ferroviária de Bilbau, Abando, encontra-se a 450 metros do Petit Palace Arana Bilbao.