O Benidorm Plaza desfruta de uma localização central em Benidorm, a 400 metros da Praia Levante. Disponibiliza uma piscina exterior coberta e uma piscina para crianças, bem como vários terraços para banhos de sol, 1 dos quais localizado no último piso com vistas panorâmicas. Este hotel permite animais de estimação, nomeadamente cães e gatos com menos de 9 kg. O hotel inclui 1 sauna e um ginásio. São providenciados serviços de massagens. Os modernos quartos insonorizados do Plaza têm ar condicionado e televisão por satélite. A casa de banho privativa inclui um secador de cabelo, enquanto o minibar e o cofre podem ser alugados. Alguns quartos possuem uma varanda. O restaurante do hotel serve um buffet variado e tem uma grande fonte de chocolate belga. O serviço de quartos está disponível e podem ser solicitados almoços embalados. É providenciado um variado programa de entretenimento e está disponível uma sala de jogos com uma televisão por satélite. Existe uma receção aberta 24 horas e poderá alugar um carro no balcão de turismo. O estacionamento no local está disponível mediante um custo adicional. Também está disponível acesso Wi-Fi gratuito.