Localizado no centro da cidade de Belo Horizonte, o Hotel Sorrento dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de estacionamento. Os quartos têm uma casa de banho privativa. Alguns incluem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. A propriedade fornece uma recepção aberta 24 horas por dia. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Carlos Drummond de Andrade, a 10 km do Hotel Sorrento.