Grand Sydney Hotel encontra-se em Batam Center, a 2,6 km de Centro Comercial Nagoya Hill, e apresenta acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de um bar, quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. Este hotel tem sauna e serviço de quartos. As acomodações do alojamento estão equipados com chaleira. Todos os quartos do alojamento dispõem de televisão de ecrã plano e um secador de cabelo. Grand Sydney Hotel possui uma receção em que os funcionários estão sempre disponíveis para fornecer conselhos. Terminal de Ferry Internacional Sekupang fica a 16 km de Grand Sydney Hotel, enquanto Terminal de Ferry Nongsa Pura está a 27 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Hang Nadim, que fica a 12 km de Grand Sydney Hotel.