Hotel Casa Santa Lucía encontra-se em Baños e tem bicicletas gratuitas, jardim, terraço e acesso Wi-Fi gratuito. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento apresenta serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. No alojamento, cada quarto tem pátio com vista da montanha. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, alguns quartos do alojamento também possuem vista da cidade. No alojamento, os quartos estão equipados com roupeiro e televisão de ecrã plano. Hotel Casa Santa Lucía disponibiliza pequeno-almoço continental aos seus hóspedes. Os funcionários da receção falam inglês e espanhol, e podem facultar conselhos 24 horas por dia. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Quito Mariscal Sucre, que fica a 198 km de Hotel Casa Santa Lucía.