O Hotel Maya está situado no sopé do Castelo de Santa Bárbara, a 5 minutos a pé da Praia de Alicante e a 10 minutos a pé do centro. Disponibiliza uma piscina exterior sazonal, acesso Wi-Fi gratuito e um ginásio com vistas panorâmicas. Todos os quartos do Maya têm ar condicionado, televisão por satélite e um mini-bar. A casa de banho privativa está equipada cum secador de cabelo. O Maya proporciona fácil acesso à Praia Postiguet, a 5 minutos a pé do hotel. O hotel providencia um programa de entretenimento para adultos e crianças durante Julho e Agosto. O restaurante serve pratos locais e internacionais, bem como especialidades à base de arroz. Também há um café. Além disso, estão disponíveis almoços embalados, serviço de quartos e máquinas de venda automática com bebidas e snacks. O Centro Comercial Plaza Mar 2 encontra-se a 100 metros. O Maya fica em frente à paragem do comboio para o Parque Temático Terra Mítica e para Benidorm. A paragem do autocarro C6, que vai para o aeroporto, fica a 50 metros do hotel.