Este hotel beneficia de uma localização tranquila, perto da junção Europaplatz da Auto-estrada A544, e oferece acesso rápido ao centro da cidade de Aachen e à Estação Principal de Aachen. O hotel apresenta quartos com ar condicionado, um restaurante internacional e um moderno bar. Todos os quartos do Mercure Aachen Europaplatz incluem uma televisão por satélite, uma moderna casa de banho e acesso Wi-Fi gratuito. O Restaurante La Source com ar condicionado tem um terraço e serve pratos alemães e internacionais. O Bar Mephisto do Mercure disponibiliza cerveja de pressão, cocktails e uma variedade de snacks. Nos meses de Verão os hóspedes podem utilizar a piscina exterior do Mercure Europaplatz. Há também um parque infantil para os hóspedes mais novos. O Ludwig Forum für Internationale Kunst (museu de arte moderna) fica apenas a 500 metros.