Este hotel de 4 estrelas está localizado no centro histórico de Aachen, a 200 metros da Catedral de Aachen. O Mercure Aachen apresenta uma recepção aberta 24 horas, quartos climatizados e um parque de estacionamento subterrâneo. O Mercure Hotel Aachen am Dom possui uma fachada moderna e quartos mobilados de forma luminosa. Todos os quartos incluem televisão por satélite, uma grande secretária, e comodidades para preparar chá/café. Todas as manhãs, é servido um buffet de pequeno-almoço completo na espaçosa sala de pequenos-almoços ou no terraço. As bebidas e os snacks são servido no simpático Bar Klenkes, que apresenta paredes de pedra. A Estação Central de Aachen fica a 12 minutos a pé do Mercure, e os autocarros partem regularmente da Paragem de Elisenbrunnen, que fica a 100 metros de distância. Os hóspedes podem caminhar até ao Centro de Congressos Eurogress e até à Universidade de Aachen, em 10 minutos. O Spa Carolus Thermen encontra-se a 15 minutos a pé.