Localizado a cerca de 15 minutos a pé da Estação de Metro Zijingshan, na Linha 1 e 2, o Crowne Plaza apresenta quartos modernos e clássicos com acesso Wi-Fi gratuito e televisões de ecrã plano por cabo. O hotel dispõe de estacionamento gratuito e de uma piscina interior. O Crowne Plaza Zhengzhou fica a 10 minutos de carro do Centro de Exposições Internacional de Henan. A Estação Ferroviária de Zhengzhou pode ser alcançada em 20 minutos de carro, enquanto o Aeroporto Internacional de Zhengzhou Xinzheng fica a cerca de 35 minutos de carro. Os quartos bem iluminados do Crowne Plaza Zhengzhou apresentam janelas do chão ao tecto. Os quartos também incluem mini-bares e comodidades para preparar chá/café. São fornecidos cofres. Os hóspedes podem desfrutar de uma sessão relaxante na banheira de hidromassagem ou na sauna. Existe um ginásio bem equipado. Ténis de mesa e comodidades de karaoke são outras opções de lazer disponíveis. O Mamma Mia serve pratos italianos autênticos. O Café Palm Court serve um buffet de marisco, enquanto cocktails e uma variedade de bebidas estão disponíveis no White Horse Lounge.