云海酒店 localiza-se em Zhangjiajie, na região de Hunan, nas proximidades de Suoxiyu e Zixia Taoist Temple, e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado gratuito e acesso a uma banheira de hidromassagem. O alojamento possui uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chuveiro. 云海酒店 disponibiliza pequeno-almoço continental ou asiático. Os hóspedes também podem relaxar no jardim. Parque Florestal Nacional de Zhangjiajie fica a 19 km de 云海酒店, enquanto Yuanjiajie fica a 2,4 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Zhangjiajie Hehua fica a 37 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.