Zhangjiajie Tianmenshan Xuyuan Hotel situa-se em Zhangjiajie, a 29 km de Parque Florestal Nacional de Zhangjiajie, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior sazonal, estacionamento privado gratuito, um centro de fitness e um jardim. O alojamento está a cerca de 14 minutos a pé de Tianmen Mountain Ticket Office, a 12 km de Parque Florestal Nacional Tianmenshan e a 18 km de Montanha Tianmen. Este hotel tem um terraço e vistas da cidade, e os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante ou de uma bebida no bar. Todas as unidades dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por cabo, um frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos providenciam varanda. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou asiático. A área é popular para caminhadas e pesca, e há aluguer de carros disponível em Zhangjiajie Tianmenshan Xuyuan Hotel. Os hóspedes encontrarão uma receção aberta 24 horas, salão partilhado e centro de negócios no alojamento. Huangshi Village fica a 29 km de Zhangjiajie Tianmenshan Xuyuan Hotel, enquanto Suoxiyu está a 35 km de distância. O Aeroporto Internacional Zhangjiajie Hehua fica a 5 km da propriedade.