Heart Residence encontra-se em Zhangjiajie, e apresenta um restaurante e acesso Wi-Fi gratuito, a 20 km de Parque Florestal Nacional de Zhangjiajie e a menos de 1 km de Zixia Taoist Temple. Suoxiyu fica a 2 km de Heart Residence, enquanto Yuanjiajie está a 2,7 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Zhangjiajie Hehua, que fica a 37 km de Heart Residence.