O Hotel Helvetia está localizado na famosa Bahnhofstraße, no animado coração de Zermatt, a 4 minutos a pé da Estação Ferroviária Gornergrat. O acesso Wi-Fi é gratuito. Os quartos do Hotel Helvetia têm uma casa de banho privativa e uma televisão por cabo. Todas as manhãs é servido um típico buffet de pequeno-almoço suíço. O restaurante serve especialidades suíças tradicionais e pratos tailandeses.