O Chez Nous Zermatt está localizado a 5 minutos a pé do centro de Zermatt, a 450 metros do Teleférico Sunnegga e a 950 metros do principal teleférico Matterhorn Express. Todas as unidades possuem uma varanda com vistas para Matterhorn e uma área de estar/refeições com um sistema home cinema. A cozinha está equipada com uma máquina de lavar louça, um micro-ondas e uma máquina de café. São fornecidas toalhas e roupa de cama. As tarifas incluem um serviço de táxi da estação ferroviária para o apartamento à chegada. Podem ser organizados serviços de limpeza diários, entrega de pão fresco e produtos de pastelaria, bem como compras antes da chegada, mediante pedido e por um custo adicional. Estão disponíveis várias actividades na área, tais como esqui, caminhadas e ciclismo de montanha. Os aeroportos internacionais mais próximos são Zurique e Genebra, ambos a 4 horas de comboio a partir de Zermatt.