O BaseCamp Hotel desfruta de uma localização tranquila e central em Zermatt, apenas a 4 minutos a pé do centro e a 2 minutos a pé da paragem do autocarro de esqui. A propriedade para não fumadores dispõe de quartos espaçosos com televisão de ecrã plano. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes do Hotel BaseCamp beneficiam de uma zona de acesso à Internet, de uma sauna e de armazenamento de equipamento de esqui com secador de botas de esqui. O salão inclui uma lareira, onde poderá saborear uma bebida após um dia nas montanhas. Todas as manhãs, é servido um buffet de pequeno-almoço. O Teleférico Sunnegga e a Estação Ferroviária de Zermatt ficam a 7 minutos a pé do Hotel BaseCamp.