The SIXTEEN 20 localiza-se em Zermatt. Este hotel de 4 estrelas dispõe de acesso Wi-Fi gratuito, um terraço e um bar. Os hóspedes podem usar o spa e centro de bem-estar com centro de fitness, sauna e banheira de hidromassagem, bem como um salão partilhado. No alojamento, todos os quartos incluem uma área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto tem máquina de café, enquanto quartos selecionados têm varanda e outros também disponibilizam vistas da montanha. Os quartos providenciam secretária e chaleira. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, continental ou vegetariano no alojamento. Os hóspedes de The SIXTEEN 20 poderão desfrutar de atividades em Zermatt e arredores, como esqui.