Em Zegama, a cerca de 34 km de Santuário de Arantzazu, Ostatu Zegama dispõe de um restaurante, quartos não fumador, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um bar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no snack-bar.
No alojamento, os quartos estão equipados com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama e toalhas. Todas as unidades apresentam roupeiro.
Os hóspedes de Ostatu Zegama poderão desfrutar de atividades em Zegama e arredores, como caminhadas e ciclismo.
O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de San Sebastián, que fica a 68 km de Ostatu Zegama.