O Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos está situado em Zacatecas, a 1,3 km do Cerro de la Bufa e a 900 metros da Mina de Éden. Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano. Os quartos estão equipados com uma máquina de café. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa. Os extras incluem produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. O Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Há uma recepção 24 horas na propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional General Leobardo C. Ruiz, a 18 km do Hotel y Suites El Refugio de Don Carlos.