Situado apenas a 5 minutos a pé da Estação JR Echigo Yuzawa Shinkansen (comboio de alta velocidade), o Hirokawa disponibiliza um banho termal natural 24 horas e transporte gratuito para estâncias de esqui circundantes, incluindo o Jardim de Esqui Naspa, a 3 minutos de carro. Disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e estacionamento no local. Os quartos de estilo japonês incluem pisos em tatami (tecido de palha), futons (camas japonesas) tradicionais, uma área de estar, uma televisão e um frigorífico. Os hóspedes podem preparar uma chávena de chá utilizando uma chaleira eléctrica e saquetas de chá. Os quartos têm um WC privativo, enquanto a casa de banho é partilhada. O Echigo Yuzawa Hirokawa providencia máquinas de venda automática de bebidas no local. Os hóspedes podem jogar xadrez (xadrez japonês) e mah-jong por um custo adicional. A propriedade fica a 5 minutos de carro da Estância de Esqui de Gala Yuzawa.