O Hotel Alcatraz está situado em Yarumal e dispõe de um restaurante. O alojamento providencia uma recepção aberta 24 horas por dia.
Santa Rosa de Edmonton fica a 36 km do hotel, enquanto Angosturas está a 12 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Olaya Herrera, a 85 km do Hotel Alcatraz.