Situado apenas a 1 minuto a pé da Estação Ferroviária JR Shin Yamaguchi, o Comfort Hotel Shin Yamaguchi disponibiliza quartos modernos. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de uma lavandaria automática. Os hóspedes podem relaxar com café gratuito no átrio. Cada quarto inclui ar condicionado/aquecimento, um frigorífico e uma secretária. São fornecidos chinelos e conjuntos de escova de dentes a todos os hóspedes e a casa de banho privativa tem um secador de cabelo. O Comfort Hotel Shin Yamaguchi providencia comodidades como uma prensa para calças, um carregador para determinados telemóveis e um humidificador de ar emprestado na recepção. Um buffet diário com pratos quentes e frios está disponível gratuitamente na área de refeições, entre as 6h30 e as 9h30. Os hóspedes podem desfrutar de uma variedade de pães frescos e outros alimentos de pequeno-almoço ocidentais e japoneses. O hotel fica a 30 minutos de carro do Parque Memorial Yamaguchi Kirahaku e do Parque Nacional Akiyoshidai Quasi.