Hotel Chaac Calakmul localiza-se em Xpujil e apresenta um jardim, terraço e acesso Wi-Fi gratuito. Há um restaurante que serve cozinha mexicana, e o estacionamento privado gratuito está disponível. Todos os quartos têm ar condicionado e uma televisão, e algumas unidades do alojamento têm pátio. A receção disponibiliza assistência 24 horas por dia, e os funcionários falam inglês e espanhol. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Chetumal, que fica a 115 km de Hotel Chaac Calakmul.