Com um rápido acesso à praia, várias opções de restauração e inúmeras actividades recreativas, este resort de tudo incluído, adequado para famílias, está situada na Riviera Maia e providencia tudo o necessário para uma estadia memorável. O Barcelo Maya Palace disponibiliza uma grande variedade de comodidades no local, incluindo 7 restaurantes diferentes, um spa de serviço completo e uma discoteca. O resort também tem várias piscinas espaçosas, assim como banheiras de hidromassagem e uma área de brincadeiras para crianças. O Maya Palace também apresenta vários campos de ténis no local, assim como o aluguer gratuito de equipamento de snorkelling, caiaques e aulas de hidroginástica. Os hóspedes podem desfrutar do campo de mini-golfe e de entretenimento nocturno ao vivo no resort. O Aeroporto Internacional de Cancún encontra-se a 79 km.