East Star Khiva apresenta um jardim, restaurante e bar em Khiva. Existe estacionamento privado gratuito e o alojamento fornece serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional. As acomodações dispõem de ar condicionado, televisão de ecrã plano com canais por satélite, chaleira, banheira, um secador de cabelo e secretária. No alojamento, todos os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. East Star Khiva disponibiliza pequeno-almoço à carta ou asiático. Os funcionários da receção falam inglês e russo, e podem facultar orientações.