O European Castle está situado em Xinying e disponibiliza uma recepção 24 horas, um balcão de turismo e quartos confortáveis com acesso Wi-Fi gratuito. Fica apenas a 4 minutos de carro do Lago Swan e está disponível estacionamento privado gratuito mediante reserva. O Castle European fica a 7 minutos de carro da Estação Ferroviária de Xinying, a 40 minutos de carro da Estação de Tainan HSR e a 45 minutos de carro do Mercado Nocturno Garden. Os quartos insonorizados estão equipados com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano por cabo, um sofá, um mini-bar e um frigorífico. A casa de banho privativa inclui uma banheira de hidromassagem, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. No Castelo Europeu, os hóspedes podem desfrutar de um relaxante passeio no jardim ou simplesmente descansar no salão partilhado. Existem máquinas de venda automática de bebidas e snacks no local. Também são providenciados serviços de entrega de mercearias e de lavandaria.