Com acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas, o Platinum Hotel disponibiliza acomodações em Xindian, a 15 minutos de carro da pitoresca área de Bitan. Os hóspedes podem desfrutar do restaurante no local. Os serviços de transporte de e para a Estação MRT Xindian são providenciados mediante pedido. O Mercado Nocturno Xingnan fica a 10 minutos de carro do Platinum Hotel, enquanto o Jardim Zoológico de Taipei está a 17 minutos de carro. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Taipei Songshan, a 20 minutos de carro do Platinum Hotel. Os quartos estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. O quarto inclui um frigorífico, uma chaleira eléctrica, água engarrafada e pacotes de chá/café. Todos os quartos têm uma casa de banho privativa com uma cabina de duche ao nível do chão, enquanto alguns têm uma banheira. Para conforto dos hóspedes, são fornecidas toalhas, produtos de higiene pessoal gratuitos, chinelos e um secador de cabelo. Há uma recepção 24 horas, onde está disponível um local para armazenar bagagens. Esta propriedade também tem um balcão de turismo que fornece informações turísticas. O Platinum Hotel disponibiliza comodidades de karaoke, um centro de fitness e uma lavandaria self-service. Há um salão de bailes e salas de reuniões com equipamento audiovisual moderno para acomodar pequenas conferências de tamanho médio, formação ou recepções de casamento. Está disponível estacionamento privado gratuito no local. O Garden Cafe é o restaurante aberto todo o dia e serve uma grande variedade de pratos e bebidas.