Hotel Plaza San Carlos localiza-se em Xicotepec de Juárez e apresenta um terraço, restaurante, bar e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento fornece serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. No alojamento, cada quarto tem roupeiro. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, as acomodações do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos incluem varanda. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Nacional El Tajín, que fica a 95 km de Hotel Plaza San Carlos.