Convenientemente situado a poucos minutos a pé do Wanda Shopping Plaza e da Praça Zhugeliang, o Crowne Plaza apresenta quartos modernos e limpos, equipados com acesso Wi-Fi de alta velocidade. O hotel dispõe de uma piscina interior, spa e sauna. Disponibiliza estacionamento gratuito e quartos com acesso gratuito à Internet. O Crowne Plaza Xiangyang fica a 8 minutos de carro da Estação Ferroviária de Xiangfan e a 16 minutos de carro da Praça Xiangyang People's. O Aeroporto Xiangyang Liuji pode ser alcançado em 40 minutos de carro a partir da propriedade. Os quartos modernos apresentam janelas do chão ao tecto, uma secretária e uma área de estar. Cada um tem uma televisão de ecrã plano, um mini-bar e comodidades para preparar chá/café. É fornecido um cofre. Os hóspedes podem exercitar-se no centro de fitness e desfrutar de uma massagem relaxante. Estão disponíveis um centro de negócios e um balcão de turismo. Também são providenciados serviços de bilheteira e de câmbios. O restaurante do hotel propõe uma selecção de pratos ocidentais, chineses e japoneses. As bebidas podem ser apreciadas no bar do átrio.