O Sheraton Xi'an Hotel está localizado junto à West 2nd Ring Road, a 5 minutos de carro da Zona de Desenvolvimento de Indústrias de Alta Tecnologia de Xian. Este hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e estacionamento gratuito. O Sheraton Hotel Xian fica a 10 minutos de carro do Campanário. O Daming Palace National Heritage Park (parque) e o Exército de Terracota estão a cerca de 30 minutos de carro da propriedade. O Aeroporto Internacional de Xi'an Xianyang encontra-se a 35 minutos de carro. Todos os quartos têm ar condicionado, uma televisão de ecrã plano e roupa de cama de qualidade. Um mini-bar e comodidades para preparar chá e café são fornecidos. Um cofre e comodidades de engomadoria também estão disponíveis. As casas de banho privativas incluem uma banheira e produtos de higiene pessoal gratuitos. Este hotel dispõe de um spa e de um centro de fitness. Os hóspedes também podem jogar ténis de mesa. O hotel dispõe de um amplo espaço para reuniões e banquetes. Serviços de câmbio e um multibanco estão disponíveis no local. O Sheraton Food Street e o Restaurante e Bar Gate West servem cozinha internacional. São servidos pratos chineses no Restaurante Tang Yuan, enquanto o Marco Polo Lounge propõe snacks.