Localizado no centro de Kangqiao, no distrito de Pudong, o Novotel Shanghai Clover está a uma curta caminhada da Estação de Metro de Kangxin Highway (Linha 11). O Shanghai Disney Resort fica apenas a 1 paragem de metro ou a 5 minutos de carro. A propriedade fornece o serviço de transporte gratuito para o Shanghai Disney Resort e para o Aeroporto Internacional de Pudong. Há acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas da propriedade. Todas as suites e quartos estão equipados com ar condicionado, uma televisão de ecrã plano, uma chaleira elétrica, um cofre e um minibar. As casas de banho privativas têm um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As comodidades adicionais incluem roupões e chinelos. O hotel dispõe de uma piscina exterior sazonal e um centro de fitness com amplas janelas do chão ao teto. A propriedade fornece um serviço de hospitalidade de alta classe e atencioso, uma receção aberta 24 horas, um serviço de câmbios, um serviço de concierge, um serviço de lavandaria, instalações para reuniões e um centro de negócios. O restaurante do hotel oferece espetaculares buffets internacionais e escolha de menus à carta locais. O bar do átrio serve refeições ligeiras, fast food, refrigerantes e bebidas alcoólicas. O Novotel Shanghai Clover fica a 11 km do Novo Centro Internacional de Exposições de Xangai e a 15 km do Terminal de Ferries de Xangai-Dongjiadu. A propriedade está a 20 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Xangai Pudong.