O Balcon del Alferez está localizado no centro de Xalapa, apenas a 1 quarteirão da praça principal da cidade. Disponibiliza quartos encantadores e elegantes com acesso Wi-Fi gratuito, televisão por cabo e uma casa de banho privada.
Esta mansão colonial restaurada faz parte do Meson de Alferez Hotel, que serve um pequeno-almoço continental diário e alberga um restaurante de cozinha tradicional mexicana.
Os funcionários da recepção estão disponíveis 24 horas por dia e poderão fornecer informações sobre o que Xalapa tem para oferecer. O Museu de Antropologia fica a 3 km e a catedral está apenas a 250 metros. A encantadora costa mexicana encontra-se a 1 hora de carro do hotel.