Gran Hotel Xalapa apresenta uma piscina exterior, centro de fitness, um jardim e salão partilhado em Xalapa. As comodidades deste alojamento incluem restaurante, serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
No alojamento, os quartos incluem varanda. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com banheira, todas as unidades do alojamento têm uma televisão de ecrã plano e ar condicionado, e alguns quartos disponibilizam terraço. Todos os quartos apresentam roupeiro.
Gran Hotel Xalapa oferece um parque infantil.
Rio Pescados fica a 41 km de Gran Hotel Xalapa, enquanto Lake Walking está a 3 km de distância.