Este hotel está localizado à saída da Interestatal 40 e a cerca de 10 minutos de carro do centro da cidade de Winston-Salem. Disponibiliza uma piscina exterior sazonal, um centro de fitness e quartos com acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos do Comfort Suites Hanes Mall incluem um micro-ondas e um frigorífico. Os quartos estão equipados com televisão por cabo e comodidades para preparar café. O Hanes Mall Comfort Suites serve aos hóspedes um pequeno-almoço diário. O hotel também alberga um centro de negócios. O Comfort Suites fica a 11 km do Lawrence Joel Veterans Memorial Coliseum, que é um local de entretenimento e desporto. O Old Salem Museum and Gardens (museu) fica a cerca de 9,6 km do hotel.