O Mercure Hotel Raphael Wien fica em frente ao Teatro Raimund e apenas a 450 metros da Estação Ferroviária de Westbahnhof e da rua comercial, Mariahilfer Straße. Televisão por cabo, uma área de estar e uma casa de banho com secador de cabelo são padrão em todos os quartos. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível e o estacionamento privado pode ser providenciado mediante um custo adicional. Nas proximidades existem várias lojas e restaurantes. O centro da cidade de Viena pode ser alcançado de metro em apenas 10 minutos a partir da Estação Westbahnhof ou da Estação de Metro de Gumpendorfer Straße, a 350 metros desta propriedade. Os elétricos n.º 6 e n.º 18 também estão a cerca de 350 metros. O MuseumsQuartier (centro cultural) fica a 1,9 km do hotel, enquanto o Palácio de Schönbrunn está a 2,1 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Viena, a 18 km do Mercure Hotel Raphael Wien.