O Whakatane Hotel está localizado no centro de Whakatane CBD, em frente à paragem de autocarro intercidades, ao I-Site, aos barcos de excursões White Island e ao charters de pesca. Disponibiliza uma variedade de tipos de acomodações, todos com acesso Wi-Fi gratuito e uma lavandaria. O Whakatane Hotel está a uma curta caminhada de uma variedade de opções de restaurantes, bares, lojas e um supermercado. Há um bar irlandês no local que serve comida, incluindo pequeno-almoço durante todo o dia. O hotel fica a 10 minutos de carro da Praia Ohope e a 1 hora de carro da Praia Mount Maunganui ou de Rotorua. Encontra-se a 2 horas de carro de Hobbiton e Taupo. O balcão de turismo pode ajudar a reservar todas as atracções.