The Kaizen localiza-se em West Bromwich, na região de West Midlands, e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito, assim como acesso a uma sala de fitness. Algumas das unidades incluem uma televisão por satélite, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Museum of the Jewellery Quarter fica a 5,5 km de The Kaizen, enquanto Arena de Birmingham está a 6,9 km de distância. O Aeroporto de Birmingham fica a 37 km da propriedade.