Localizado apenas a 700 metros do centro histórico de Viena e da Avenida Ringstraße, o Hotel City Residence fica ao lado da Estação de Metro Alser Straße e de várias paragens de eléctrico e de autocarro. O acesso Wi-Fi é gratuito. O Hotel City Residence, para não fumadores, apresenta uma recepção aberta 24 horas e um buffet de pequeno-almoço. Todos os quartos dispõem de uma casa de banho com um chuveiro, de uma televisão por satélite e de janelas insonorizadas ou de uma vista para o tranquilo pátio interior. A Stadthalle (arena coberta) está situada a 3 paragens de metro e o AKH (hospital principal de Viena) pode ser alcançado em 10 minutos a pé.