Com vista da cidade, Chalet Stern situa-se em Vipiteno e possui um restaurante, serviço de quartos, bar, jardim e terraço. As acomodações tem de banheira de hidromassagem. O alojamento disponibiliza varanda com vista da montanha aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e uma máquina de lavar louça, e uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos. Um forno, um micro-ondas e minibar também estão disponíveis, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Chalet Stern oferece uma variedade de comodidades de bem-estar, incluindo sauna e banheira de hidromassagem. É possível praticar esqui e ciclismo nas proximidades, está disponível um serviço de aluguer de bicicletas e também existe acesso imediato às pistas de esqui e espaço de armazenamento de equipamento de esqui no local. Abadia Novacella fica a 40 km de Chalet Stern, enquanto Estação Ferroviária de Bressanone está a 43 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Innsbruck, que fica a 67 km de Chalet Stern, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.