O Mercure Vienna First está localizado no centro do primeiro distrito de Viena, a apenas 500 metros da Catedral de Santo Estêvão e da estação de metrô Stephansplatz (linhas U1 e U3). O serviço oferece Wi-Fi gratuito e a recepção funciona 24 horas por dia. Os quartos modernos incluem TV de tela plana e banheiro privativo com produtos de higiene pessoal gratuitos e secador de cabelo. Algumas também incluem uma área de estar. Diversos bares e restaurantes encontram-se nas imediações, e as áreas comerciais populares de Graben e Kärnter Straße estão a 5 minutos a pé. A estação de metrô "Schwedenplatz" (linhas U1 e U4) fica a 4 minutos a pé.