O Mercure Wien Zentrum está situado no coração do centro histórico de Viena, apenas a 5 minutos a pé da Catedral de Santo Estêvão. O acesso Wi-Fi está disponível de forma gratuita por todo o hotel. Cada quarto para não fumadores do Mercure Wien Zentrum tem televisão por cabo, mini-bar e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal. Os hóspedes poderão saborear especialidades vienenses típicas no restaurante no local. O bar tem uma esplanada na rua e também serve alguns pratos quentes e frios. A Ópera Estatal, a recém-reinaugurada Albertina, o Hofburg, o bairro dos museus e as áreas comerciais exclusivas do centro encontram-se a uma curta caminhada. A Estação de Metro de Schwedenplatz, das Linhas U1 e U4, fica apenas a 2 minutos a pé.