Em Verona, a 5 minutos a pé de Via Mazzini, Relais Balcone di Giulietta fornece check-in e check-out expresso e acesso Wi-Fi gratuito. Uma banheira de hidromassagem e um serviço de aluguer de bicicletas estão disponíveis. O alojamento está a 6 minutos a pé de Arena di Verona e a cerca de 500 m do centro da cidade.
O alojamento providencia quartos com com ar condicionado, secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé.
Relais Balcone di Giulietta tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Piazza Bra, Sant'Anastasia e Ponte Pietra. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Verona - Villafranca, que fica a 14 km de Relais Balcone di Giulietta, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.