O Hotel Banus está localizado em frente ao mar em Veracruz, a menos de 1 km da Catedral de Veracruz e da central Praça Zocalo. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de estacionamento gratuito no local. Os quartos do Hotel Banus possuem uma decoração funcional, uma televisão de ecrã plano e ar condicionado. As casas de banho privadas têm um duche e toalhas. O Hotel Banus possui um café aberto diariamente até às 16:00h que serve cozinha local tropical. Também está disponível uma recepção aberta 24 horas por dia. O Hotel Banus Malecon fica a cerca de 3 minutos a pé do passeio marítimo de Malecon e do Museu de Baluarte de Santiago. A Estação Rodoviária de Veracruz encontra-se a 3 km, enquanto o Aeroporto Internacional de Veracruz está a 13 km.