Este hotel está situado no centro de Veracruz, apenas a 150 metros do Auditório Benito Juárez. Disponibiliza um spa, uma piscina exterior e quartos modernos com televisão de ecrã plasma por cabo. Os quartos climatizados do Hotel Gran Vía apresentam acesso Wi-Fi gratuito, pisos alcatifados e uma secretária. Cada quarto inclui uma casa de banho privada com um secador de cabelo. O Gran Vía possui um spa que disponibiliza um centro de fitness, sauna e uma gama de serviços de massagem. Além disso, apresenta um restaurante que serve comida tradicional mexicana, assim como um bar. Os hóspedes do Hotel Gran Vía podem alcançar a praia com um passeio de 15 minutos. O Aeroporto General Heriberto Jara fica a 15 minutos de carro.