O Hotel Xalapa está localizado em Veracruz e disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e quartos com televisão por cabo e ar condicionado. Os hóspedes beneficiam de uma recepção aberta 24 horas e de estacionamento gratuito.
Com um ambiente tranquilo, todos os quartos do Xalapa têm casas de banho privativas com duche ou banheira.
O Hotel Xalapa também dispõe de uma máquina de venda automática.
O hotel fica a 2,8 km do Castelo de San Juan de Ulúa, a 2,1 km do Aquário de Veracruz e a 2,4 km da Câmara Municipal. Por sua vez, o Aeroporto General Heriberto Jara está a 6 km.