Está situado apenas a 150 metros das praias de Veracruz e do famoso aquário. Disponibiliza uma recepção aberta 24 horas e uma piscina exterior.
Os quartos espaçosos do Ziami têm uma varanda privada e ar condicionado. Todos os quartos estão equipados com uma televisão por cabo e uma casa de banho privativa. Alguns quartos dispõem de acesso Wi-Fi gratuito.
O restaurante do hotel serve comida tradicional de Veracruz. Também há máquinas de venda automática com bebidas e snacks.
A praça principal ou a Zócalo da cidade está a 8 minutos de carro do Ziami. A Praça Acuario e as praias de Veracruz ficam a 150 metros. O Aeroporto de Veracruz encontra-se a 15 minutos de carro e o hotel providencia um serviço de transporte, mediante pedido.