Com um bar, o Hotel Imperial está localizado em Veracruz, na região de Veracruz, a 2,2 km da Playa Villa del Mar e a 1,6 km do Castelo de San Juan de Ulúa. Com um restaurante, o hotel de 4 estrelas tem quartos climatizados com casa de banho privativa. O alojamento providencia uma recepção 24 horas, serviço de quartos e local para armazenar bagagens.
Todos os quartos do hotel estão equipados com uma secretária e uma televisão de ecrã plano. Os quartos do Hotel Imperial estão equipados com uma área de estar.
Os locais de interesse populares perto do alojamento incluem a Catedral de Assunção, o Museu Naval do México e a Câmara Municipal. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto General Heriberto Jara, a 8 km do Hotel Imperial.