O Spa Hotel Kleptuza, situado em Velingrad, junto ao Lago Kleptuza, apresenta quartos modernos com varanda, piscinas interiores e exteriores, uma área de spa com sauna e banho de vapor e um restaurante com um terraço encantador. Todos os quartos do Kleptuza Hotel incluem acesso gratuito à Internet por cabo, uma televisão com canais por cabo, um mini-bar e uma casa de banho com produtos de higiene pessoal gratuitos. Também estão disponíveis quartos para hóspedes com mobilidade condicionada. O acesso Wi-Fi gratuito está disponível nas áreas públicas. Com uma convidativa esplanada, o restaurante do Kleptuza serve cozinha internacional e um buffet de pequeno-almoço todas as manhãs. Existem mais restaurantes e lojas a poucos metros. As piscinas são acessíveis gratuitamente. A piscina exterior está aberta de Junho a Setembro. Também há um salão de beleza no local. O Spa Hotel Kleptuza fica a 3 km do centro de Velingrad e a 15 km do Lago Batak.