O Velingrad Balneohotel está situado na periferia da cidade e disponibiliza uma piscina exterior com água mineral, um restaurante à carta, um bar do átrio e quartos com televisão por cabo. O centro de fitness e as comodidades de bem-estar podem ser utilizadas por um custo adicional. Incluem uma sauna, uma banheira de hidromassagem e uma espreguiçadeira. Os hóspedes também podem escolher entre uma variedade de tratamentos de spa com água mineral. Mediante pedido e por um custo adicional, o Balneohotel pode organizar passeios e excursões. O centro de Velingrad, com uma paragem de autocarro, fica a cerca de 800 metros. Rakitovo encontra-se a 13 km. Existe estacionamento privado no local, mediante um custo adicional.